Informační kanály

Informační kanály slouží k hromadnému odesílání zpráv všem uživatelům, kteří mají tento kanál přiřazený ve svém EC komunikátoru. Informační kanál může založit jakákoliv společnost registrovaná ve službě EC.

Příklad: společnost Blue Wave vytvoří informační kanál s názvem "Novinky v programu Real Studio". Tento kanál si zaregistruje většina vlastníků tohoto programu. Firma Blue Wave může kdykoliv do tohoto kanálu poslat zprávu o nových vlastnostech, exportech na realitní servery apod. Tato zpráva se automaticky doručí všem registrovaným uživatelům.

Informační kanál je tedy něco jako zpravodaj či nástěnka. Každá společnost si může takovýchto kanálů založit libovolné množství. Zda se nějaký uživatel registruje pro odběr zpráv už záleží na kvalitě zpráv zasílaných do příslušného kanálu.

Přehled všech informačních kanálů najdeme na www.ecrk.cz po přihlášení do administrace uživatele.

Jak odebírat zprávy z informačního kanálu, který Vás zajímá

Chcete-li odebírat zprávy z nějakého informačního kanálu, musíte si kanál přiřadit do Vašeho EC komunikátoru. V hlavním okně se přepnete na záložku informační kanály. Pravým tlačítkem myši kliknete na skupinu, do které chcete kanál přiřadit, a v menu zvolíte "Přidat infokanál". Objeví se seznam všech dostupných informačních kanálů, vyberete ten který chceme přidat a kliknete na "Přidat infokanál".

Zaregistrované info kanály se zobrazují, podobně jako kontakty, v EC komunikátoru. Opět máte možnost třídit je do skupin.   Za názvem každého kanálu jsou dvě čísla - Počet nepřečtených zpráv / počet všech doručených zpráv. Kanály, ve kterých máte nepřečtené zprávy, se zobrazují tučně.

Pro zobrazení zprávy v kanálu kliknete dvakrát na název kanálu. Otevře se okno se všemi doručenými zprávami v tomto kanálu. Kliknutím na zprávu pak zobrazíte zvolenou zprávu.

Pokud se rozhodnete zrušit odběr zpráv z kanálu, kliknete pravým tlačítkem v hlavním okně na název kanálu a zvolíte "Zrušit".

Kanál "Informace o nových kanálech"

V EC komunikátoru je napevno přidaný kanál s názvem "Informace o nových kanálech". Kdykoliv vznikne nový kanál, objeví se v tomto kanálu zpráva se základními informacemi. Z ní máte možnost si nový kanál přímo registrovat.

Vytváření a práce s vlastními informačními kanály

Jste-li vlastníkem společnosti, můžete zakládat vlastní informační kanály. Pomocí nich pak můžete odesílat hromadné zprávy všem, kteří si Váš kanál zaregistrují.

Založení vlastního informačního kanálu

Informační kanál založíte z webové administrace po přihlášení do společnosti. Z menu společnosti zvolíte "Info kanály". Objeví se seznam existujích informačních kanálů. Kliknete na "Vytvořit nový kanál". Zde zadáte název a popis kanálu, dále určíte kontaktní osobu pro tento kanál. Poté kliknete na "Přidat kanál".

Nyní kanál čeká na schválení. Než bude kanál zveřejněn pro ostatní uživatel, musí být schválen. O schválení dostanete informaci do svého EC komunikátoru.

Odeslání zprávy do informačního kanálu

Je-li kanál schválený, můžete do něj posílat zprávy. Zasílání zpráv se opět dělá z webové administrace. V seznamu informačních kanálů kliknete na "Poslat zprávu do kanálu".

Ve formuláři pro zadání zprávy vyplníte Nadpis zprávy. Ve velkém okně píšete vlastní text zprávy, můžete používat i základní formátování. Ke zprávě je možné připojit jeden soubor jako přílohu, max. velikost přílohy je 1Mb.

Před odesláním doporučujeme zprávu pořádně zkontrolovat. Po kliknutí na "Odeslat zprávu" se automaticky odešle všem registrovaným uživatelům.

Zrušení informačního kanálu

Informační kanál není možné zrušit, ale můžete ho přepnout do stavu zavřený (ve webové administraci firmy, seznam informačních kanálů, upravit kanál). Do zavřeného kanálu není možné posílat zprávy a nenabízí se v seznamu dostupných kanálů.